Di­gi­tal Pro­cess Ma­nage­ment

In diesem Modul lernen Studierende, Geschäftsprozesse entlang des Prozess-Lebenszyklus zu analysieren. Der Prozessbegriff ist bewusst weit gefasst: er umfasst sowohl betriebliche Abläufe aber auch medizinische Leitlinien oder organisatorische Abläufe auf Krankenhausstationen. Dazu gehört einerseits die Analyse auf fachlicher Ebene aufgrund Experten-Interviews. Studierende lernen gängige Modellierungssprachen (z.B., BPMN 2.0, Ereignis-Prozess-Ketten, ...) kennen und können Prozessabläufe mit diesen Sprachen dokumentieren. Solche Prozessmodelle werden in einer Prozess-Engine ausgeführt um Abläufe strukturiert abzuarbeiten. Abschließend werden Konzepte vermittelt, wie Log-Dateien analysiert und so Rückschlüsse auf den Prozess gezogen werden können (z.B. Process- Mining). Die so gewonnenen Erkenntnisse können als Indikatoren für eine Prozessoptimierung dienen. Ferner erhalten Studierende fundierte Einblicke in die digitale Transformation und Automation mittels prozessorientierter Informationssysteme.

Bei Teilnahme an der Vorlesung bitte in den Moodle-Kurs einschreiben: <Link zum Kurs einfügen>

• BPM-Grundlagen (Begriffe, Motivation, Erfolgsfaktoren)
• Prozess-Lebenszyklus (BPM Lifecycle)
• Methoden und Werkzeuge für die Phasen des Prozess-Lebenszyklus
• Phase 1: Modellierung
• Phase 2: Ausführung
• Phase 3: Monitoring
• Phase 4: Optimierung
• Praktische Übungen mit Methoden und Werkzeugen

Es gibt keine formalen Vorraussetzungen.

Die Unterlagen zur Vorlesung werden über Moodle verwaltet und dort angeboten.

Die Vorlesung beinhaltet Gruppenarbeiten und Übungen.