Support und Kontakt
Unterstützung bei IT-Fragen
Service-Hotline
Das Team des Zentrum für IT und Digitalisierung ist zu den Geschäftszeiten unter +49 (0) 731/9762-2828 erreichbar und hilft sowohl Mitarbeitern, als auch Studierenden bei EDV-Problemen.
Weiterer Support
Zusätzlich bietet das Zentrum für IT und Digitalisierung den Support über ein internes Ticketsystem an. Sie können entweder eine E-Mail an zid@hnu.de oder über support.hs-neu-ulm.de manuell ein Ticket eröffnen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Ausführliche Informationen zu den Servicezeiten, sowie Anleitungen, finden Studierende und Mitarbeiter der HNU im Intranet.
