Wert­bei­trag von Busi­ness In­tel­li­gence (BI)

Unter Business Intelligence (BI) werden Verfahren, Prozesse und Systeme verstanden, die die Aufbereitung und Analyse von Daten unterstützen. Aus diesen Daten werden wiederum Informationen und Erkenntnisse gewonnen, die sowohl operative als auch strategische Entscheidungen unterstützen und dabei helfen, Ressourcen gezielt einzusetzen. 
In der Praxis fehlt dem Einsatz von Business Intelligence eine wichtige Orientierung an den Unternehmensprozessen. So wird der Nutzen von BI-Technologien schwer sichtbar, woraus sich die Hauptzielsetzung des Projektes ableitete, den Nutzen von Business Intelligence für Unternehmen transparenter zu machen. In Zusammenarbeit mit der SAP Deutschland und der südafrikanischen University of the Western Cape (UWC) wurden im Rahmen des Forschungsprojekts ein prozessualer Rahmen geschaffen, an dem die Wechselwirkungen zwischen BI und Unternehmenserfolg gemessen und bewertet werden können.