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HNU-Team pu­bli­ziert in neu­em Jour­nal zu Di­gi­tal Hu­mans im Ver­trieb

24.03.2023, For­schung :

Mit zwei Artikeln ist das Kompetenzzentrum Wachstums- und Vertriebsstrategien der Hochschule Neu-Ulm (HNU) im neuen Fachjournal „Journal of Applied Interdisciplinary Research – JAIR“ vertreten. Die Beiträge entstanden als Teamleistung von Masterstudierenden, wissenschaftlichen Mitarbeitenden und dem Leiter des Kompetenzzentrums, Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer. 

Das neue Journal JAIR der Technische Hochschule Deggendorf ermöglicht es Forschenden und Nachwuchswissenschaftlerinnen und -wissenschaftlern der angewandten Wissenschaften, interdisziplinäre Forschungsthemen und wissenschaftliche Ergebnisse zur Diskussion zu stellen, Probleme zu analysieren und Lösungen aufzuzeigen. Damit ist JAIR eine der ersten wissenschaftlichen Zeitschriften, die ein interdisziplinäres Forum für angewandte Forschung bietet. Das englischsprachige Heft erscheint in der Reihe des Bavarian Journal of Applied Sciences (BJAS) und wird einmal jährlich im Onlineformat veröffentlicht.

Für die erste Ausgabe des JAIR, die sich mit dem Thema Künstliche Intelligenz und Big Data beschäftigt, steuerten Studierende, Mitarbeitende und der Leiter des Kompetenzzentrums für Wachstums- und Vertriebsstrategien zwei gemeinsame Beiträge bei. Beide Artikel durchliefen erfolgreich das Double-Blind-Peer-Review-Verfahren.

Im ersten Beitrag untersuchen Noemi Funke, Katja Stadler, Heidi Vakkuri, Anna Wagner, Marc Lunkenheimer und Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer den Einsatz von Digital Humans im Kundenservice und diskutieren die Vor- und Nachteile einer Offenlegung von Chatbots in Onlineshops.  

Auch der zweite Beitrag, verfasst von Madeleine Taglinger, Stephanie Jordan und Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer, widmet sich dem Themenbereich Digital Humans. Die Verfasserinnen und der Verfasser analysieren mittels eines Modells zur Akzeptanz und Nutzung von Technologien diejenigen Faktoren, die die Akzeptanz von Digital Humans im Online-Vertrieb beeinflussen.

Alle Beitrage sind als Open-Access-Version unter https://jas.bayern/index.php/jair einsehbar.

Ansprechpartner
Prof. Dr. Alexander Kracklauer  

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JAIR - Titel der ersten Ausgabe